حریم خصوصی و اطلاعات شما

درخواست و تماس

نام، شماره تماس یا ایمیل، حوزه انتخابی و متن درخواست شما برای بررسی و پاسخ‌گویی در صندوق پیام‌های مدیر سایت ذخیره می‌شود. یادداشت پیگیری و وضعیت درخواست نیز در همین سامانه نگهداری می‌شود و عمومی نیست.

ثبت موفق فرم به معنی دریافت درخواست در سامانه است؛ سفارش، قیمت نهایی یا زمان پاسخ را تأیید نمی‌کند. در حال حاضر این فرم پیامک یا ایمیل تأیید خودکار نمی‌فرستد. پیگیری توسط مجموعه و از طریق اطلاعات تماس واردشده انجام می‌شود.

در فرم عمومی، رمز عبور، اطلاعات بانکی، مدارک هویتی یا اطلاعات محرمانه کارکنان را ننویسید.

عضویت مشتریان

نام و موبایل، شهر و علاقه‌مندی اختیاری و زمان موافقت شما برای عضویت و تماس درباره برنامه‌های باشگاه ثبت می‌شود. مدیریت سایت به فهرست اعضا و یادداشت‌های پیگیری دسترسی دارد. این عضویت حساب ورود یا تأیید مالکیت شماره با پیامک ایجاد نمی‌کند. مزایای باشگاه هنوز در حال برنامه‌ریزی است.

برای اصلاح اطلاعات یا لغو عضویت، درخواست خود را از فرم ارتباط با مجموعه ارسال کنید. لغو عضویت و حذف داده یکسان نیستند؛ درخواست حذف را جداگانه مشخص کنید.

درخواست همکاری

نام، شماره موبایل، متن معرفی و سوابق شما همراه با عنوان آگهی و زمان ارسال، برای بررسی همکاری در سامانه ذخیره می‌شود. این اطلاعات و وضعیت بررسی و یادداشت‌های داخلی فقط در دسترس مدیر سایت است. خاموش شدن بخش همکاری یا حذف آگهی، درخواست‌های قبلی را حذف نمی‌کند. ثبت درخواست به معنی تأیید استخدام نیست؛ پیگیری از طریق شماره واردشده انجام می‌شود.

آمار و ذخیره‌سازی مرورگر

در صورت فعال بودن آمار اختیاری، تنها پس از پذیرش شما، صفحه بازدیدشده، منبع یا برچسب کمپین، نوع کلی مرورگر و دستگاه، زمان تعامل، میزان پیمایش و رخدادهای تماس و فرم برای گزارش آماری ثبت می‌شود. محتوای فرم، نام، شماره تماس و IP خام در رکورد آماری ذخیره نمی‌شود. آمار ممکن است کامل نباشد.

انتخاب رضایت در مرورگر ذخیره می‌شود و پس از پذیرش، شناسه تصادفی نشست برای ارتباط رخدادهای بازدید استفاده می‌شود. از دکمه «حریم خصوصی و آمار» می‌توانید انتخاب را تغییر دهید. رد یا پس‌گرفتن رضایت مانع استفاده از فرم‌ها نیست، جمع‌آوری بعدی را متوقف و شناسه نشست محلی را پاک می‌کند؛ داده قبلی فوراً حذف نمی‌شود. درخواست عدم ردیابی مرورگر بر رضایت مقدم است.

رکوردهای آماری برای حذف خودکار پس از ۱۸۰ روز تنظیم شده‌اند؛ اجرای حذف ممکن است با تأخیر انجام شود و این زمان شامل نسخه پشتیبان نیست. کوکی ورود مدیران و کارکنان برای احراز هویت لازم است و از رضایت آماری جداست. خطاها و رخدادهای امنیتی نیز برای نگهداری و حفاظت سامانه ثبت می‌شوند.

نقشه از OpenStreetMap بارگیری می‌شود؛ این سرویس درخواست شبکه و اطلاعات فنی معمول مانند IP را دریافت می‌کند. با انتخاب لینک مسیریابی وارد سرویس دیگری می‌شوید و قواعد حریم خصوصی آن سرویس اعمال می‌شود.

اطلاعات پرسنلی

پروفایل، اطلاعات هویتی و بانکی مورد نیاز، فرم استخدام، مرخصی، مکاتبات، پیوست‌ها و فیش‌ها در بخش دارای ورود نگهداری می‌شوند. دسترسی بر پایه نقش، واحد و مشارکت در مکاتبه کنترل می‌شود: کارکنان اطلاعات مجاز خود، مدیران واحد خلاصه‌های کاری و امور مجاز واحد، و مدیر سایت و نقش‌های مجاز مدیریت یا حقوق، اطلاعات مرتبط با مسئولیت خود را می‌بینند.

پیوست مکاتبه فقط برای طرف‌های مجاز همان مکاتبه و مدیر سایت قابل دریافت است. مدیر بودن به‌تنهایی دسترسی به تمام مکاتبات یا حقوق همه افراد نمی‌دهد. این فایل‌ها و پیش‌نویس‌های رسانه‌ای عمومی نیستند؛ انتشار محتوای سایت فقط رسانه‌های ارجاع‌شده در محتوای منتشرشده را عمومی می‌کند.

بایگانی کارمند، اطلاعات او را حذف نمی‌کند. حذف دائمی توسط مسئول مجاز نیز نسخه‌های پشتیبان، سابقه امنیتی و نام‌های نوشته‌شده در متن دیگران را بازنویسی نمی‌کند. برای اصلاح یا بررسی اطلاعات پرسنلی، با مسئول مجاز مجموعه از مسیر داخلی مکاتبات تماس بگیرید؛ مدارک حساس را در فرم عمومی نفرستید.

نگهداری و پیگیری اطلاعات

برای درخواست‌ها، عضویت و پرونده‌های پرسنلی در حال حاضر حذف خودکار زمان‌بندی‌شده تعریف نشده است. مدت نگهداری این داده‌ها و نسخه‌های پشتیبان و مسئول رسیدگی باید توسط مجموعه نهایی شود؛ این صفحه وعده حذف فوری یا مدت نگهداری تأییدنشده نمی‌دهد.

درخواست بررسی، اصلاح یا حذف اطلاعات را با ذکر نوع درخواست از راه ارتباطی مجموعه بفرستید. برای جلوگیری از تغییر اطلاعات شخص دیگر، ممکن است تأیید هویت از مسیر مناسب لازم باشد. جزئیات حساس را در پیام اولیه ارسال نکنید.